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什么是IT外包服务?

什么是IT外包服务?

  信息系统外包服务( IT Outsourcing )是指企 业客户聘用外部专业的 IT 服务提供商,来为企业客户提供 IT 系统或 技术服务的一种实践或管理策略,以及雇 佣外部的服务商来发展企业内部的信息系统的行为。充分的 利用专业服务公司的服务和技术,可以使 企业获得高质量的 IT 服务,更经济、更专业、更迅速 地完成必要的保障服务。

为什么采用IT外包?

  在信息 化热潮的影响下,多数企 业对信息系统在企业经营中的重要作用已经有了深刻的认识。但是 IT 资源的 运营却又非其所长,如果让它们自己承担 IT 系统的开发和维护,往往既浪费资源,又影响 企业的运营效率。针对目前很多企业,不愿意 聘请专业人员作公司内部 IT 的建设和维护人员,而是往 往从节约成本的角度上面考虑,让公司 内部稍微懂电脑的人员来做维护。这部分 人员往往是流动性很大(如一个 网络管理员突然在几个月内就辞职了,那公司 不可能在一周或两周内招聘新的人员过来,也就是 说在这段时间内公司的网络如果有问题的话就毫无办法,如果是 把网络相关服务外包给我们,您就不 用担心任何办公网络问题了)。

  出于有 效控制成本的角度,仅仅雇佣一名或几名 IT 人员并不能解决问题。即使是小公司,都需要 一批专业技术人员,掌握广泛的 IT 技术。如果要 求一两个人或少数几个人掌握足够的技术几乎是不可能的。就目前 的人才市场行情,一个合格的网管,月薪至少 3500 元,主管级别的要在 5000 元以上,加上其 他的企业管理成本,如培训,办公经费,补贴等每年至少要 3 万左右的付出。而通过 北京中方伟业的IT外包服 务每月每台电脑只需支出几十元,即可完 全解决办公应用中出现的各类问题。  

企业没有管理员?

  不需要费心去招聘、对人员管理、培训网 管并担负人力流动风险。我们以 专业的管理水准为贵企业 IT 软硬件 系统进行全方位,周到细致的维护。

企业已经有管理员?

  我们凭 借在企业信息化领域的经验来辅助贵公司管理员的工作,把管理 员从每天纷繁的事物性工作中解放出来,更多精 力投入到企业的 IT 规划中,提升企业的 IT 应用水平;同时,也可以 有更多时间学习新的知识与技术,使本企业的 IT 使用与 管理水平维持在较高的水准。

正要物色管理员?

  我们的 “ 网管出租 ” 服务将 为贵公司节省人力,财力;更重要的是,凭借我们的专业水平,能为企 业找到更合适的人选。

服务过程

初次 IT 系统部署

  针对签约客户,我们首次服务对企业 IT 系统进行全面部署,构造一个可维护的 IT 网络和办公环境。根据企业 IT 规模不同,初次的 系统部署一般服务周期在 2-3 天。初次部 署包括客户端的系统部署和服务器端的系统部署。

IT 系统定期维护

  根据企业 IT 规模,我们提供每月定期 1-3 次系统的全面维护。在服务期内,我们提供 7X24 小时的电话服务, 5X8 小时的网络、传真、邮件等服务;用户 IT 系统需要应急支持的,我们提 供随叫随到的应急服务。

IT 系统根 本的安全与稳定

  通过我 们的部署和每月定期的服务,力保达到客户 IT 系统根 本的安全与稳定。我公司愿与客户一道,力求彻 底解决客户问题!我们不 是在给企业提供 “ 头痛医头、脚痛医脚 ” 的暂时解决方案,而是在 部署根本性安全与稳定服务!! 
  北京中 方伟业作为专业的信息系统外包服务提供商,愿意助 力各类客户建设信息系统服务台,帮助客 户进行流程定制、规范服务,让信息 系统最终使用者容易使用,帮助系 统管理者进行运营、管理和维护支持工作,按客户 所需进行定制化的 IT外包服务!

  我们愿携手客户,建立企业 IT 规划;杜绝随意安装系统、软件等操作;力求共同维护有序、安全、稳定的网络办公环境!!! 境由心造,愿与您 在信息高速路上一路同行!


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